Política de Privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2025

1. Información General

En Ciire, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de alquiler de yates.

Responsable del Tratamiento

• Denominación: Ciire
• Dirección: Avenida Ignacio Wallis, 31, 6a, 07800 Ibiza, Islas Baleares, España
• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 630 576 035

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono, dirección
• Información de reserva: fechas, número de personas, preferencias
• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos
• Comunicaciones: mensajes que nos envías

2.2 Información que recopilamos automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma
• Cookies y tecnologías similares
• Información del dispositivo utilizado

3. Cómo Utilizamos tu Información

3.1 Finalidades del tratamiento

• Prestación del servicio: Gestionar reservas y proporcionar servicios de alquiler de yates
• Comunicación: Responder consultas y enviar información relevante
• Mejora del servicio: Analizar y mejorar nuestros servicios
• Marketing: Enviar ofertas y promociones (solo con tu consentimiento)
• Cumplimiento legal: Cumplir obligaciones legales y normativas

3.2 Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
• Consentimiento: Para marketing y comunicaciones promocionales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Transferencias comerciales: En caso de fusión o adquisición

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de clientes: 6 años tras la última prestación del servicio
• Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: 13 meses máximo

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas
• Formación regular del personal

8. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre el tratamiento de tus datos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 630 576 035
• Dirección postal: Avenida Ignacio Wallis, 31, 6a, 07800 Ibiza, Islas Baleares

9. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental verificable.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.

Agencia Española de Protección de Datos:
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, no dudes en contactarnos: