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Política de Cookies

Última actualización: 1 de agosto de 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, teléfono móvil) cuando visitas nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando así tu experiencia de navegación.

2. ¿Por qué utilizamos Cookies?

En Ciire utilizamos cookies para:

  • Mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestro sitio web
  • Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
  • Personalizar tu experiencia de navegación
  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Proporcionar contenido y publicidad relevante
  • Garantizar la seguridad de nuestros servicios

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Según su Finalidad

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen:

  • Cookies de sesión para mantener tu navegación
  • Cookies de seguridad para proteger contra ataques
  • Cookies de preferencias de idioma y región

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:

  • Google Analytics: Recopila información sobre el uso del sitio
  • Hotjar: Análisis de comportamiento y mapas de calor
  • Métricas propias: Estadísticas internas de rendimiento

Cookies de Marketing y Publicidad

Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de campañas:

  • Google Ads: Seguimiento de conversiones y remarketing
  • Facebook Pixel: Análisis y optimización de campañas sociales
  • Cookies de afiliados: Seguimiento de referencias

Cookies de Funcionalidad

Mejoran la funcionalidad y personalización:

  • Recordar formularios completados
  • Preferencias de visualización
  • Configuración de chat en vivo

3.2 Según su Duración

Cookies de Sesión

Se eliminan cuando cierras el navegador. Utilizadas para mantener la sesión activa durante tu visita.

Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período específico o hasta que las elimines manualmente.

3.3 Según su Origen

Cookies Propias

Enviadas directamente desde nuestro dominio ciire.com

Cookies de Terceros

Enviadas desde dominios de nuestros socios tecnológicos como Google, Facebook, etc.

4. Cookies Específicas que Utilizamos

Nombre Tipo Duración Propósito
_ga Analytics 2 años Identificador único de Google Analytics
_gid Analytics 24 horas Identificador de sesión de Google Analytics
_fbp Marketing 3 meses Facebook Pixel para seguimiento
cookieConsent Técnica 1 año Almacena preferencias de cookies
sessionId Técnica Sesión Identificador de sesión del usuario

5. Google Consent Mode v2

Hemos implementado Google Consent Mode v2 para:

  • Respetar las preferencias de consentimiento de los usuarios
  • Ajustar el comportamiento de Google Analytics y Google Ads según el consentimiento
  • Mantener la medición agregada respetando la privacidad
  • Cumplir con regulaciones como el RGPD y la Ley de Cookies

Estados de Consentimiento

  • analytics_storage: Controla cookies de análisis
  • ad_storage: Controla cookies publicitarias
  • functionality_storage: Controla cookies de funcionalidad
  • personalization_storage: Controla cookies de personalización

6. Gestión de Cookies

6.1 Panel de Preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración.

6.2 Configuración del Navegador

También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
  • Edge: Configuración > Privacidad > Cookies

6.3 Herramientas de Terceros

Para cookies de terceros específicas, puedes usar estas herramientas:

  • Google Analytics: Complemento de exclusión
  • Google Ads: Configuración de anuncios
  • Facebook: Configuración de anuncios

7. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si desactivas las cookies, ten en cuenta que:

  • Algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente
  • Tu experiencia de usuario puede verse reducida
  • Tendrás que reconfigurar preferencias en cada visita
  • Los formularios pueden no recordar información introducida
  • No podremos personalizar el contenido según tus intereses

8. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir contenido de terceros que establecen sus propias cookies:

Servicios Integrados

  • Google Maps: Para mostrar ubicaciones y mapas
  • YouTube: Para videos embebidos
  • Redes Sociales: Para botones de compartir
  • Chat en Vivo: Para atención al cliente

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de cada proveedor.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de cookies pueden transferir datos fuera del EEE. Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo
  • Certificaciones como Privacy Shield (cuando aplique)

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información recopilada a través de cookies:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido a sistemas
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Actualizaciones regulares de software

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores a través de cookies.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente. Los cambios significativos serán comunicados a través de:

  • Notificación en nuestro sitio web
  • Email a usuarios registrados
  • Actualización de la fecha de modificación

13. Marco Legal

Esta política cumple con:

  • RGPD: Reglamento General de Protección de Datos
  • LSSI: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
  • ePrivacy Directive: Directiva sobre privacidad electrónica
  • LOPD-GDD: Ley Orgánica de Protección de Datos

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies:

Ciire
Avenida Ignacio Wallis, 31, 6a
07800 Ibiza, Islas Baleares, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 630 576 035

15. Enlaces Útiles

  • Política de Privacidad
  • Términos y Condiciones
  • Agencia Española de Protección de Datos
  • Comité Europeo de Protección de Datos

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